سؤال بسيــط : لماذا تصمم موقعا لشركتك على الانترنت ؟
الإجـابـة أبسـط :
لأن شبكة المعلومات العالمية توسع نطاق اعمالك ، فهى تسمح لك بالاتصال بأى شخص فى اى مكان فى العالم , أو بالاف الاشخاص فى وقت واحد ، إذ يمكّنك الموقع من البحث عن معلومات من ملايين المصادر فى جميع المجالات .
الإعلان عن منتجك او الخدمة التى تقدمها ، واطلاع عملاءك على احدث منتجاتك وتسهيل عملية الشراء لهم ، وإجـراء استقصاءات وقياسات للرأى ، والمشاركة فى مجموعات النقاش وتوثيق الروابط مع مورديك .. كل هذا يمثل جزءاً مما يمكن ان تقوم بة عبر موقعــك على شبكة الانترنت..
أما السـؤال الذي يحتــاج إلى شرح بعض النقـاط فهــو : كيف تصمم هذا الموقع ؟
الإجــابة طويلــة نوعـاً ما !
اسم الموقع
أول خطوة فى تاسيس الموقع هى وضع قائمة بالاسماء المحتملة للموقع . وهنا يمكنك ايضا استخدام الانترنت بالبحث عن النطاق المتاح او Domain Registration .. ومقابل دولارات بسيطة ستجد قوائم كاملة باسماء الشركات ستساعدك على تسجيل موقعك ، يخبرك بعضها ما اذا كان الاسم الذى اخترتة متاحـاً للتسجيل او تم إختيــاره من قبل ام لا .. ثم يعرض عليك عمليات اخرى.
فاذا انتهيت من هذة الخطوة عليك ان تخبر كل من تعرفهم ومن لا تعرفهم بكل الطرق الممكنة عن اسم الموقع وتاريخ تشغيلــه والخدمات الذى يقدمها ، ولا تنسى أن تنشره أيضـاً على كل مطبوعاتك بما فيها بطاقاتك التعريفيــة الخاصة بنفســك..
أساسيات الموقع الالكترونى المميــز
انت الان مستعد لتصميم وتاسيس موقعك . فما هو الفرق بين الموقع القوى والموقع الضعيف؟ قبل ان ندخل فى التفاصيل كون فكرة عامة عن موقعك ، وتذكر ان الامر لا يتعلق بانفاق مبالغ كبيرة بالمرة.
يجب ان تتضمن خطتك خمس نقاط أساسية :
المحتوى :
فهو الاول لنجاحك وتميزك عن غيرك . امنح زائرى موقعك معلومات مثيرة ، ومحفـزات لهم على تكرار الزيارة والشراء او التعامل مع الموقع ويسر عليهم الاتصال بك بكل الطرق المكنة..
بيت القصيد هو مواصلة تحديث موقعك ، والقيام باضافات مستمرة عليـه ، فهذا مايجعلة جذابا فى عيون مرتادية ويشجع زائرين جدد على متابعة موقعك باستمرار.
الهيكل :
حدد عدد صفحات موقعك وكيفية الربط بينها .. اختر الالوان والاشكال التى ترفع من شأن موقعك وتسهل التعامل معـه . نظم الهيكــل العام والرئيسي لموقعــك ، فأول صفحة يجب ان تحتوى على أيقونات تقود الزائر إلى بقية الصفحات ومحتويـاتها .. رتب هذه الايقونات حسب أهميتها بالنسبة لك ولزائرك .
التصميم :
سواء استعنت بمصمم خارجى أو قمت بالتصميم بنفسك ، يجب ان يتسم التصميم بالبساطة والثبات والشخصية المتميزة وسهولة الاستخدام . يجب ألا تتناقص هذة البساطة مع الالوان والرسومات التوضيحية التى تهدف كلها إلى تسهيل تعامل الزائرين.
البحث والتجوال :
اجعل موقعك متعة للزائرين . لا تستخدم اكثر من رابط او اثنين للصفحات الهامة ، ولا تجعل من موقعك متاهة لهم .. بل اجعل الروابط مباشرة قدر الامكان..
المصداقية :
يجب أن يبدو موقعك محترفا وأن يقدم نفس مستوى الخدمة التى يقدمها التعامل المباشر وجها لوجة أو عبر الهاتف ..ان لم تكن الافضل !
ولا تنسى ان تذكر زائـريـك بأنهـم يمكنهم الاتصال بك عبر قنوات اخرى غير الانترنت , أو ان يقوموا بزياراتك فى مواقعك الحقيقة . ويجب ان يظهر عنوان الشركة وأرقام هواتفها وكل وسائل الاتصال الاخرى على صفحتك الاولى .
الاستضافة :
كيف يصل موقعك إلى الانترنت ؟
يعمل موقعك على مدى أربع وعشرين ساعة يوميا وسبعة ايام فى الاسبوع باستئجار مساحة لدى مقدم الخدمة او مواقع الاستضافة . ومقدم الخدمة هو ببساطة حاسب آلى او خادم مواقع يبقى مرتبطا ارتباطا دائما بالانترنت .
فاذا تمت إجاءات الاستئجار فالمساحة ملكك ويمكنك إنزال اى المواد تشاء عليها . كما يمكن لاى شخص ان يزور موقعك بتسجيل اسم الموقع على محركات البحث او من خلال برامج الدخول إلى الانترنت .
المبيعات :
كيف تبيع على الانترنت من خلال موقعك؟
أحد الخيارات هو أن تجعل المضيف يقوم بهذه الخدمة . يقوم مقدم الخدمة بجمع أوامر التوريد , ويتعامل مع اجراءات البطاقات الإئتمـانيــة , أو يرسل – نيابة عنك – رسائل بريد اكترونى تلقـائيـة تشكر كل من يتعامل مع موقعك ثم يقوم بارسال أمر التوريد لك .
ومن الخيارات الاخرى ان تشترى برنامج سلة مشتريات , يتيح لزائرى – موقعك ان يصدروا أوامر الشراء عبر المواقع مباشرة وليس عبر البريد الاكترونى.
ربمـا نتنــاول موضــوع البيــع على الإنتــرنت من خلال المواقع الاليكتـرونية بالتفصيل ، خلال المقالات القـادمة ..
ما رأيك ؟ .. هل تنــوي إطلاق ( أو أطلقت فعلاً ) موقعك الإليكتــروني بناءاً على هــذه المعاييــر ؟
ليست هناك تعليقات :
إرسال تعليق